Sep 292011
 

Вы никогда не задумывались, почему одному руководителю удается достичь поставленных целей быстро и качественно, а другому нет? Почему один руководитель способен эффективно организовать рабочий процесс, с легкостью делегируя ответственность, а другой старается все сделать сам, жалуясь, что персоналу ничего нельзя доверить? Можно ли при передаче задач своим подчиненным быть уверенным в том, что они будут выполнены надлежащим образом и по определенным стандартам?

По оценке экспертов в современной практике управления совершается до 90% случаев ошибок персонала из-за неумения правильно донести цели и задачи до своих сотрудников. Поэтому внимание, если вы регулярно сталкиваетесь с ситуацией, когда подчиненные вас не понимают, то наиболее вероятно, что виноваты в этом вы сами – или не умеете объяснять, или не знаете своих подчиненных, или даете им такие поручения, выполнить которые они не в состоянии… кроме того, вы почти наверняка не используете в своей управленческой практике методику SMART.

Эта методика, впервые предложенная Д. Доурдэном, является общепризнанной классикой международного менеджмента и обязательным навыком любого менеджера. Можно также говорить о том, что понимание и использование технологии постановки целей (задач) SMART является профессиональным требованием, предъявляемым сегодня к любому руководителю, а также сотруднику, который хочет стать руководителем.

SMART – (акроним, в переводе с английского языка обозначает “умный, ум, мозги”) – это стандарт постановки целей и задач сотрудникам, который включает пять важнейших характеристик:

    Specific (конкретный)
    Measurable (измеримый)
    Achivable (достижимый)
    Result-oriented (релевантный, ориентированный на результат)
    Timed (определенный во времени, имеющий конкретный срок)

Согласно SMART, правильная («умная») постановка задачи означает, что задача является конкретной, измеримой, достижимой, релевантной и соотносится с конкретным сроком.

Читать больше

Взято с http://www.cti-technologies.ru/iskupr/pers/podstavzad/

Sep 202011
 

Доходы приходят в организацию только в результате выполненных задач, чего-то законченного. “Заключенная сделка”, например.
Если человек “ведет переговоры” но так и не заключил ни одной сделки, его работа бесполезна до тех пор, пока он её всё-таки не заключит.

Петер Друкер, Рон Хаббард

Sep 162011
 

Если вы интересуетесь продвижением сайтов зарубеж, уже работаете с зарубежными клиентами и хотите увеличить продажи или планируете выход на новые рынки, это мероприятие обязательно стоит посетить. А также послушать мой доклад, который базируется на моем личном опыте и опыте сотрудников MagneticOne.

Публикую свой доклад заранее. Задавайте вопросы! Буду рад ответить 🙂

Следите за хештегом конференции #semcamp в Твиттере. Я в Твиттере.

Мой доклад:

Sep 062011
 

Сегодня приятно пообщались с Виктором, Авеб.
Я рассказал немного о себе, о моей компании, о своем опыте развития бизнеса и ответил на другие интересные вопросы Виктора.

Руслан Савчишин, MagneticOne: «Я вообще считаю Украину перспективной страной.»

Сегодня у нас в гостях руководитель IT-компании MagneticOne Руслан Савчишин. Сфера деятельности компании – разработка ПО в области электронной коммерции. Совсем скоро MagneticOne будет отмечать юбилей – десять лет существования на рынке (поздравляем!), буквально на днях был открыт офис в США.

Руслана часто можно увидеть на разных профильных конференциях и мероприятиях. Это очень интересный, активный и широко образованный человек, с глубоким пониманием как бизнес-процессов, так и процессов, происходящих в обществе вообще. Он хорошо знает реалии бизнеса по-украински, но это не мешает ему верить в нашу страну, а особенно – в ее талантливую молодежь.

Полностью текст интервью читайте тут